Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Waldweberin – Nicole Weber, Madrider Ring 16, 30982 Pattensen, Deutschland (im Folgenden: „Anbieter“) betreibt unter der Webseite https://waldweberin.de einen Online-Shop für Dienstleistungen. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen der Anbieterin und ihren Kunden / Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
(3) „Kunde / Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person. Angebote richten sich an volljährige Personen. Bei Kindern oder Jugendlichen bedarf es eines Erziehungsberechtigen.
§ 2 Urheberrechte
(1) Die vom Anbieter bereitgestellten Materialien unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters. Sie werden dem Kunden ausschließlich zum eigenen Gebrauch überlassen. Weitere Nutzungsrechte werden nicht übertragen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, die Materialien zu verändern, ganz oder teilweise zu vervielfältigen, weiterzugeben oder zu verkaufen. Nicht benötigte Materialien sind an den Anbieter zurückzugeben.
§ 3 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Buchungen (Workshops) oder Bestellungen (Gutscheine) über den Online-Shop unter https://waldweberin.de.
(2) Die beworbenen Dienstleistungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Buchung oder Bestellung im Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die im Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Buchung / Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewählten Dienstleistung(en),
- Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“),
- Prüfung der Angaben im Warenkorb,
- Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
- Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
- Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung / Buchung dar.
- Der Vertrag kommt zustande, indem dem Kunden innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung zugeht.
(4) Eine Buchung kann zudem per E-Mail, formlos schriftlich oder per Telefon vorgenommen werden. Eine mündliche Zusage per Telefon oder E-Mail gilt ebenfalls als verbindliche Annahme des Angebotes und folglich als Vertragsschluss.
(5) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Waldweberin – Nicole Weber, Madrider Ring 16, 30982 Pattensen, Deutschland zustande.
(6) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch den Kunden, zum Teil automatisiert. Es erfolgt keine Speicherung des Vertragstextes nach Vertragsschluss.
(7) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass der Bestellvorgang vorzeitig abgebrochen, das Browserfenster geschlossen und der Vorgang wiederholt wird.
(8) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Vertragsgegenstand des Anbieters:
- Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können der Angebotsseite entnommen werden.
- Alle Workshops sind vom Anbieter so eingerichtet, dass sie von teilnehmenden Menschen mit Aufmerksamkeit durchgeführt werden können, ohne dass es zu Unfällen kommt. Es kann bei Naturaufenthalten, trotz höchster Sicherheitsvorkehrungen dennoch auf Grund höherer Mächte zu Zwischenfällen kommen, die die Gesundheit des Kunden gefährden könnten. Die Kunden agieren eigenverantwortlich und sollten selbst unfallversichert sein. Die Kunden verpflichten sich, die von Nicole Weber angegebenen Anweisungen und Regeln zur Durchführung zu beachten.
(2) Gutscheine werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt: per E-Mail oder Direktübergabe durch den Anbieter
§ 5 Einlösung von Geschenkgutscheinen
(1) Gutscheine können über den Online-Shop des Anbieters käuflich erworben werden. Die Gutscheine sind nach aktuellen Angeboten gestaffelt:
25 € = Regenerationszeit
30 € = Waldbaden (Gruppenworkshop)
70 € = Zeit zu Zweit (für 2 Personen)
90€ = 3er-Karte Waldbaden (Gruppenworkshop)
(2) Gutscheine sind bis zum Ende des zweiten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
(3) Gutscheine können nur nach Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Hierfür benötigt der Anbieter eine kurze Information des Kunden (telefonisch oder per E-Mail).
(4) Gutscheine können nur für den Kauf von Angeboten und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
(5) Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
(6) Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
(7) Der Gutschein ist übertragbar. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise. Es erfolgt kein Mehrwertsteuerausweis, da die Kleinunternehmerregelung nach §19 (1) UStG greift.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der gebuchten Veranstaltung zu leisten (Vorkasse – Überweisung) oder direkt vor Ort (Barzahlung) zu begleichen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop ausgewiesen. Eine Zahlung nach Durchführung des Workshops ist nicht zulässig.
(3) Dem Kunden wird bei der Veranstaltung (vor Ort) ein Quittungsbeleg ausgehändigt.
§ 6 Zurückbehaltungsrecht
(1) Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
§ 7 Widerrufsrecht, Rücktritt/Kündigung
(1) Der Kunde kann jederzeit von einem Angebot durch schriftliche Erklärung (per E-Mail) zurücktreten. Dieses Widerrufsrecht richtet sich nach der Widerrufsbelehrung.
(2) Bei Teilnahmestornierungen der Angebote gilt folgende Regelung: 100% stornierungsfrei bis 24 Stunden vor Workshopbeginn. Danach wird die volle Gebühr fällig.
(3) Bei Verspätungen des Kunden oder vorzeitiger Abreise besteht keinerlei Anspruch auf Rückerstattung des gebuchten Angebots.
(4) Die Durchführung einiger Workshops ist an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Bei Nichterreichen der Mindesteilnehmerzahl, dem kurzfristigen Ausfall des Anbieters, höherer Gewalt (wie Epidemie, Naturkatastrophe oder extremes Naturereignis); Störungen am Veranstaltungsort, sicherheitsrelevante Umstände sowie behördliche Auflagen, welche die Durchführung des Workshops unmöglich machen oder anderen vom Anbieter nicht zu vertretener Umstände, behält sich der Anbieter vor, den Workshop räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen.
(5) Bei Abbruch eines Workshops kann dieser – nach Ermessen des Anbieters im Zusammenhang mit der bereits erbrachter Leistungsdauer – kostenfrei wiederholt werden.
(6) Ansprüche auf Ersatz von sonstigen Kosten bestehen nicht.
(7) Nichterscheinen entbindet nicht von der Zahlung.
§ 8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 9 Haftung
(1) Der Kunde bestätigt der Buchung selbstverantwortlich zu handeln und Nicole Weber von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Kunde erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen. Die angebotenen Workshops verstehen sich als Präventionsmaßnahmen und ersetzen nicht den Besuch oder die Behandlung durch einen Hausarzt oder anderen Arzt bzw. Psychotherapeuten bei gesundheitlichen Beschwerden. Bei Zweifeln bzgl. der gesundheitlichen bzw. psychischen Gesundheit muss sich der Kunde vor Buchung eines Angebots bzw. vor der Angebotsbeginn an seinen Hausarzt bzw. anderen behandelnden Arzt oder Psychotherapeuten wenden.
(2) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
(3) Die Gesundheit und das körperliche Wohlbefinden eines jeden Einzelnen hängt von unzähligen Faktoren und Besonderheiten ab. Auch der Erfolg von Präventionsmaßnahmen hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Folglich kann keine Gewähr für den Erfolg eines Workshops übernommen werden. Es werden gegenüber dem Kunden vom Anbieter ausdrücklich keine Heilversprechen abgegeben.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.